|
|
Nieuws | Kent u uw verzuimkosten?
 Volgens onderzoek van Mercer wordt in Nederland bij maar 42% van de organisaties bijgehouden wat de kosten van verzuim zijn. T.o.v. andere Europese landen is dat zelfs nog een hoog percentage. 45% van de ondervraagden heeft ook nog eens geen idee wat de redenen van verzuim zijn.
Dan hebben we het nog geeneens over mentaal verzuim. Daar waar in Nederland het aantal verzuimdagen gemiddeld 7 dagen per jaar is, wordt gesproken over fysiek verzuim. Mentaal verzuim is als een medewerker wel aanwezig is op het werk, maar mentaal afwezig is. Het percentage en de kosten hiervoor zijn vaak lastig in te schatten, maar mijn inschatting is dat dit vele malen hoger ligt dan het fysieke verzuim.
Sociale Innovatie kan daarbij een oplossing zijn. Met sociale innovatie kun je bewerkstelligen dat er voor medewerkers een betere werk-leven balans ontstaat, dat zij lekkerder in hun vel komen te zitten, dat zij een grotere betrokkenheid krijgen met de organisatie etc. etc.
En voor de werkgever levert dit een hogere productiviteit op, lager fysiek en mentaal verzuim zoals gezegd, meer creativiteit en innovaties etc. etc.
Sociale innovatie staat voor vernieuwingen die te maken hebben met mensen. Dat kan soms al heel klein zijn en veel opleveren. In de thuiszorg zie je bijvoorbeeld dat medewerkers in het verleden bij de client hun administratie moesten doen, wat ten koste ging van de zorg aan die client en waardoor de zorgverlener zich absoluut niet goed voelde. Inmiddels is bij vele organisaties het mogelijk gemaakt dat de administratie dus niet meer bij de client hoeft te gebeuren, die krijgt de volle aandacht (tevreden klanten, maar ook zorgverleners) en de zorgverlener kan ervoor kiezen die administratie op kantoor of thuis te doen, omdat de procedures en voorzieningen (o.a. ICT) hierop zijn ingericht. Processen en ICT (en vele andere aspecten) zijn ondergeschikt gemaakt aan de mens en de zorg. Iedereen happy, win-win-win. |
|
  |
